スーパーのパートの面接って何を聞かれるのか、不安になりますよね。
「どんなこと聞かれるの？」
「服装は？」
「落ちたらどうしよう…」
私が応募した時も、「応募はしてみたものの、どんな質問をされるの？」と、かなりドキドキしました。
この記事では、スーパーの面接で実際によく聞かれる質問だけでなく、
・面接の雰囲気
・面接時間
・合否連絡までの目安
・服装
・準備しておくべきポイント
をまとめて紹介します。
これからスーパーで働こうか悩んでいる方は是非、ご参考ください。
今回、私がなぜスーパーを選んだのかは、こちらの記事にまとめています⇩
🔗スーパーのパートは主婦に最強？4年間の派遣バイト生活を経て私がスーパーを選んだ理由
スーパーの面接で実際に聞かれた質問はこれだ！
スーパーの面接は、難しい質問をされるというよりも、働き方やシフトの確認がメインでした。
面接で聞かれることは、主にこちらの5つといわれています。
１．志望動機（なぜこのスーパー？）
２．シフト（曜日・時間・土日祝・年末年始）
３．経験（接客・レジ・品出し）
４．人柄（長く働けるか、協調性）
５．事情（扶養・通勤・体力・家庭都合）
スーパーの面接は、一般企業の面接みたいに「自己PR」「長所短所」よりも、
- いつ働けるか
- 土日祝に出られるか
- レジや接客ができるか
- 長く続けられるか
を確認する内容になりやすいです。
ではここからは、私が面接で実際に聞かれた質問を、順番に紹介します。
「どんなことを聞かれるのか不安…」という方は、ぜひ面接前にチェックしてみてくださいね。
では、早速１つずつ見てきましょう！
１．「今までスーパーで働いたことはありますか？」
スーパーの面接で最初に聞かれた内容は、「スーパー勤務の経験があるかどうか」でした。
私は今までスーパーで働いたことがありませんでしたが、接客業と倉庫作業の経験はあるので、
スーパーで働くのは初めてです。
ただ、長年接客業に携わっていたのと、4年程倉庫でのピッキングや棚入れなどの作業をしていました。
と、答えました。
もし、接客経験が少しでもあるなら、
『飲食店で接客をしていたので、お客様対応は慣れています。』
など、近い経験を伝えると良いですね。
２．「希望の部門はありますか？」
スーパーの面接では、ほぼ確実に「希望の部門はありますか？」と聞かれます。
・青果
・精肉
・鮮魚
・総菜
・ベーカリー
・フロア
スーパーの仕事は、部門ごとに仕事内容が違うため、面接官はここで「どこに配置できそうか」を確認しています。
ただし、
希望を言ったからといって必ず通るとは限らず、店舗の人手状況によって決まることも多いです。
私はフロア部門が希望だったので、
『今まで接客でお客様対応をしてきたので、その経験を活かしたいと思います。』
とお伝えしました。
「どうしても〇〇部門しか無理です！」と言い切ってしまうと、店舗によっては採用が難しくなることも。
もし事情があって譲れない場合は、
「できれば〇〇希望ですが、状況によっては他の部門も検討できます。」のように、少し柔らかく伝えるのがおすすめです。
３．「土日祝はどのくらい出られますか？」
スーパーの面接でかなり高確率で聞かれるのが、「土日祝はどのくらい出られますか？」という質問です。
これは意地悪で聞かれているわけではなく、スーパーは土日祝が忙しく、どうしても人手が必要になるため。
そのため、土日祝に入れる人は優先的に採用されやすい傾向があります。
スーパーによっては、「土日どちらかの勤務必須」という条件を指定しているところもある。
私は、基本的に土日は出られるが毎週は無理なので、
『土日出勤は毎週は難しいのですが、月に〇回程度なら出られます。』
と伝えました。このように提案を入れると、角が立たないですね。
さらに、
土日祝の勤務については、無理に「出られます」と言ってしまうと、採用後に困ることがあります。
面接は、「できることを正直に伝えたうえで、続けられる働き方を相談する」という姿勢のほうが、結果的に長く働きやすいです◎
4.「GW・お盆・年末年始は出られますか？」
スーパーの面接では、土日祝に加えて、「GW・お盆・年末年始は出られますか？」と高確率で聞かれます。
スーパーのGW・お盆・年末年始は、
- 来店客が増える
- 惣菜やオードブルなどの作業が増える
- レジが混みやすい
- 品出しが追いつかなくなる
など、普段より何倍にも忙しくなるからです。
そのため、面接の段階で「この時期に戦力になってくれるか」を確認されるのは必須です。
５．「1年続けられますか？」
お店としては、仕事内容やシフトの話に加えて、
「1年続けてくれるか？」
「長く働いてくれるか」
気になるところ。
採用後には研修をして仕事を覚えてもらう必要があるため、できるだけ「すぐ辞めない人」を採用したいという本音があります。
なぜ「続けられるか」を聞かれるの？
スーパーは、パート・アルバイトの入れ替わりが多い職場だからです。
新人が入っても慣れる前に辞めてしまわれると、
- 教える人の負担が増える
- シフトが回らなくなる
- 現場がピリピリする
など、お店側にとって大ダメージ。
➡そのため面接では、能力よりも「安定して働けそうか」を重視する傾向です。
これ以外にも、
- レジ経験はありますか？
- 希望の勤務時間帯は何時ですか？
- 通勤手段は何ですか？
- いつから勤務できますか？
など、こちらの要望を聞きながら、すり合わせていく流れでした。
面接で大事なポイントは、
経験がなくても落ちるわけじゃないってこと。
そもそもスーパーは未経験者が多い職種。
できたら経験者の方がいいね、くらいな感じです。
未経験なら、
「覚える気がある」
「長く働きたい」
などの前向きさをセットで言うと強いです。
面接の雰囲気は？会場はどこで行われる？
私が受けたのは、オープニングスタッフの募集だったため、店舗ではなく合同面接会場で行われました。
会場は地域の施設を借りたもので、順番に面接を受ける形式でした。
ただ、面接というよりも、働き方のすり合わせをする場、という印象が強かったです。
もう少し詳しく解説しますね。
オープニングスタッフの場合
➡新店舗のオープン時は、大量採用するため、合同面接会になることが多いです。
・履歴書の提出
・働き方のすり合わせ
・スーパー業務の説明
『スーパーの業務内容は、〇〇〇などになりますが、できそうですか？』な感じでした。
途中採用（既存店舗）の場合
➡一方で、通常の途中採用では、店舗のバックヤードや事務所で面接を行うことがほとんどです。
店長や副店長と1対1で、10〜15分ほど話すケースが多く、雰囲気は比較的落ち着いています。
実際の店舗での面接になるので、スタッフや店舗の雰囲気を直で見れるので、働くイメージに繋がりますね。
- オープニングスタッフ➡合同面接会場になりやすい
- 途中採用➡店舗の事務所やバックヤードで行われることが多い
どちらの場合も、堅い企業面接のような雰囲気ではなく、シフトや条件の確認が中心になることが多い。
面接時間は1人何分くらい？
私が受けた合同面接は、全体で約50分ほどかかりました。
ただし、50分間ずっと質問攻めにあったわけではありません。
実際の流れはこのようでした⇩
- 働き方や希望のすり合わせ
- スーパー業務の説明
- 簡単な確認事項
- 採用後の流れの説明
面接というより「説明会」に近い感覚
面接というよりも、採用を前提とした説明を受けている感覚に近かったです。
- 研修について
- 初出勤までの流れ
などの具体的な話があり、「落とすための面接」というより、条件が合うかどうかを確認する場でした。
なぜ時間が長くなることがあるの？
オープニングスタッフの合同面接では、
- まとめて説明する時間がある
- 仕事内容を詳しく説明する
- 採用後の段取りを共有する
といった理由から、時間が長めになることがあります。
一方、既存店舗での途中採用では、15分程度で終わるケースも多いです。
面接最後に計算問題
面接の最後に、簡単な足し算の計算テストがありました。
1桁の数字が横に並んでいて、隣同士をどんどん足していく形式です。
『えっー、計算問題って学生以来していないから無理だ！』と不安になるかもしれませんが、大丈夫です！
難しい問題ではなく、小学生低学年でもできるもの。
落ち着いて取り組めば大丈夫な内容です。
面接の合否はいつ分かる？
面接後に気になるのが、『いつ合否が来るのか？』という点。
私の場合は、４．５日くらい経ってから電話での連絡がありました。
オープニングスタッフの合同面接の場合、全員分の面接が終わってからまとめて判断するため、少し時間がかかるかもしれません。
≪合否連絡の目安≫
一般的には、
- 早ければ当日〜3日以内
- 多くは3日〜1週間以内
と言われることが多いです。
面接時の服装はどうする？
パート面接はラフな感じがするけれど、「実際は何を着て行けばいいの？」と悩みますよね。
スーツのほうがいい？
それとも私服で大丈夫？
私も悩みましたが、実際に行ってみて感じたのは、
スーパーのパート面接は「きちんと感」があれば大丈夫ということ。
ここでは、
・スーツは必要なのか
・おすすめの服装
・避けたほうがいい服装
を、実体験ベースでまとめます。
パートはスーツじゃなくてOK？
結論から言うと、スーパーのパート面接はスーツじゃなくても大丈夫です。
私もスーツでは行きませんでした。
実際、会場にいた方もほとんどが私服でした。
スーパーのパート面接は、「社会人として最低限の清潔感」があれば問題ないことが多いです。
スーツだと、逆に少し堅すぎる印象になるかも。
おすすめはキレイめ私服
おすすめなのは、シンプルで清潔感のあるキレイめ私服です。
例えば、
- 無地のブラウスやニット
- 落ち着いた色のカーディガン
- 黒やネイビーのパンツ
- シンプルなパンプス
色は黒・ネイビー・グレー・ベージュなど落ち着いた色が無難です。
避けたほうがいい服装（派手・サンダル）
面接なので、ラフすぎる服装は避けたほうが安心です。
例えば、
- 派手な柄や大きなロゴ入りの服
- ダメージジーンズ
- サンダル
- ミニスカート
- 過度なアクセサリー
➡清潔感・落ち着き・動きやすさ
この3つを意識すれば大丈夫です。
面接前に準備しておいたほうがいいポイント
スーパーの面接は、難しい質問をされるというよりも「働き方のすり合わせ」が中心。
だからこそ、事前に自分の希望を整理しておくとスッと答えられます◎
事前にメモしておくとスムーズですよ。
- 希望部門（レジ・品出し・惣菜など）はどこか？
- 勤務可能な時間帯（朝・昼・夕方）はどこか？
- 土日祝は出られるか？
- いつから勤務可能か？
- 月どれくらい働きたいか？
スーパーの面接は“できる人を落とす場”というより“条件が合う人を探す雰囲気です。
➡だからこそ、自分の希望をはっきりさせておくことが大事です。
まとめ：スーパーの面接は「シフト」と「人柄」がほぼすべて
実際に面接を受けてみて感じたのは、スーパーのパート面接は学歴や特別なスキルよりも、
・どれだけシフトに入れるか
・感じの良さや受け答え
この2つが大きいということでした。
難しい質問や圧迫面接はなく、ほとんどが働き方の確認でした。
そして最後に簡単な足し算の計算。
全体を通して感じたのは、
「この人と一緒に働けそうか」
「シフトが合うか」
を見ているんだな、という印象です。
完璧に答えようとしなくても大丈夫。
✔ 希望の働き方を整理しておく
✔ 清潔感のある服装で行く
✔ ハキハキ受け答えする
これだけ意識しておけば、必要以上に怖がらなくていいと思います。
これからスーパーの面接を受ける方の参考になればうれしいです。
